隐私政策

隐私政策说明

锦廷科技非常重视用户信息的保护。您在访问我们的网站（http://www.gyrotec.com.cn/）与我们沟通交流时，并在相应页面填写个人信息前， 请您务必仔细阅读本声明。您一旦主动在页面填写您的个人信息并进行提交操作，即意味着您同意我们按照本声明收集、 使用、共享您的相关信息。我们不会有意地试图征求或接收来自儿童的信息。

1.定义：

1.1第三方链接

我们的网站可能包含跳转到第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启动这些连接时可能会促使第三方收集或分享您的数据。当您访问包含这些共享工具之一的页面时，运行该工具的第三方公司可能正在通过其自己的跟踪技术收集与您的浏览器、设备和在线活动的相关信息，并受其自己单独的隐私政策的约束。我们不控制这些第三方网站，也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时，我们建议您阅读访问的每个网站的隐私通知。

1.2 我们的服务

1.2.1 锦廷科技网站

锦廷科技网站旨在向个人提供有关锦廷科技公司代理产品和耗材以及其他与3D打印相关的服务。我们提供这个网站是为了给我们的客户提供丰富的信息内容，并在需要时与他们沟通。我们可能会通过我们的网站收集您的相关信息，此隐私策略将论述我们如何处理这些信息。

2.我们如何收集和使用(处理)您的个人信息

2.1通常情况下，我们会在以下场景中收集您的个人信息或申请相关权限：

2.1.1获取样品或资料（包括画册下载、产品信息和参数等资料）

您可以通过提交表单向我们申请更多资料及打样服务。在此过程中，我们要求您向我们提供某些信息，包括您的电子邮件地址、您的个人联系方式及公司相关信息。我们收集该信息是为了与您沟通，帮助为您提供合适的资料，并为向您提供服务提供便利。我们可以通过您提供的电子邮件向您发送回复的电子邮件或者通过您提供的电话人工致电。

2.1.2提交技术支持申请

作为对客户的支持功能，我们允许您向我们提交关于产品支持的申请单。在此过程中，我们要求您向我们提供某些信息，包括您的电子邮件地址、您所引用的打印机的型号和序列号，以及您可能提供的与支持请求有关的任何其他信息。我们收集该信息是为了与您沟通，帮助为您提供适当的支持，并为向您提供服务提供便利。我们可以通过您提供的电子邮件向您发送回复的电子邮件。

2.1.3发邮件

您可以通过提供的电子邮件向我们发送问题、评论或请求。当您这样做时，我们会处理您的电子邮件地址和您在电子邮件中提供的任何信息，以帮助回复您的电子邮件。根据电子邮件的内容，我们可能会为其他目的处理该信息，以满足您电子邮件中的任何要求。我们也会联系您作为回应。

2.2我们提供服务时，可能会收集下列与您有关的个人信息：

2.2.1您在本页面所涉及的表单中输入/选择的信息包括：姓名、手机号、邮箱、公司及职位相关信息等。请您注意，具体需要填写的信息可能会根据我们提供的产品/ 服务的不同而有所差异，请以届时向您展示的服务以及所对应的要求填写相关个人信息，但我们会在下文向您说明相关个人信息的收集和使用规则。

2.2.2您需要注意的是，以上个人信息均是您自愿提供。部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现（如订单信息和邮寄地址），您有权拒绝提供，可能会影响您使用相关联服务/功能（如点在线购物）但不影响您其他服务/功能的使用。

2.2.3还需要确认您已经超过16岁。我们使用此信息以确认您有能力同意我们具有法律约束力的协议。

2.3个人信息的使用与共享：

2.3.1您同意，我们可以通过以下方式对个人信息进行使用和共享：

（1）我们收集您的姓名、手机号、邮箱等联系方式用于及时与您取得联系，并通过人工电话或邮件的方式与您沟通产品或服务的相关事宜。

（2）如您拟撤回授权/删除您提交的个人信息的，您可以与我们联系，我们将尽快配合处理。撤回同意的，不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。同时，您撤回同意/授权的，不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。

2.3.2.我们将严格保护您的个人信息安全。我们将采用适当制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。

3.Cookie等同类技术的使用

Cookie及同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品和/或服务时，我们可能会使用Cookie及同类技术收集您的登录信息、设备信息、个人上网记录等偏好数据，用于确保我们平台的正常运转、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、向您提供更切合您个人需要或您更感兴趣的服务内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

我们不会将 Cookie 及同类技术用于本隐私保护指引所述目的之外的任何用途。如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、部分/全部拒绝Cookie和/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie和/或同类技术。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要，锦廷科技使用Cookie一般出于以下目的：

偏好设置

Cookie可帮助我们按照您所希望的服务样式、外观的个性化设置为您提供服务。

例如， Cookie技术可记录您是否已经阅读过一些提示性的展现，防止重复提示对您造成骚扰；一些阅读展现(如字体大小等)方面您本人偏好的设定，我们也会存放于Cookie中，在您访问时自动为您调整到您上次设定的值。

安全

Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性，排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。

例如，Cookie可以存放票据信息，能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录，通过票据中的加密信息，阻止多种类型的攻击，防止跨站信息窃取访问，防止身份冒充访问。

功能与服务

Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。

例如，Cookie可以在您进行登录时，通过存储的信息，帮您填入您最后一次登入的账户名称，提高您的操作效率。

效率

Cookie可以避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源。

例如，Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由流量，并且了解不同用户加载我们服务时的速度，有时，我们或会利用Cookie让您正在使用时加载及响应得更快。

分析与研究

我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务，为新产品或功能的研发提供参考数据。

例如，我们会使用Cookie来了解您使用我们服务的方式，以求改善用户体验。

例如您在接入我们服务时，在各个步骤所耗费的时间，我们会收集此信息用以分析研究能够进一步优化和改善的方面。

第三方cookies

百度统计

本网站使用百度统计，百度（“Baidu”）提供的网络分析服务。百度统计使用Cookies来帮助网站分析用户如何使用网站。由Cookies产生的有关您使用本网站的信息(包括您的IP地址)将被传输到百度，百度统计将使用这些信息评估您对网站的使用情况，为网站运营商编写网站活动报告，并提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。百度也可以根据法律要求将该信息转让给第三方，或者该第三方代表百度处理该信息。百度不会将您的IP地址与百度持有的任何其他数据关联。 

4.信息共享

4.1个人信息委托处理

平台的部分功能可能由外部服务商提供，例如，我们可能会聘请专业数据处理服务机构来为我们的平台提供数据分析方面的技术支持。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

4.2与集团外第三方分享

为向您提供完善的产品和服务，在某些情形下，我们需要与我们集团外的第三方公司、组织或个人共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、最小必要且本指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，我们会要求第三方再次征得您的同意。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

4.4个人信息转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

(1)在获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；

(2)因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。

4.5公开披露

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。

4.6同意的例外情形

根据《个人信息保护法》的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需；

(3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

(5)依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

5.变更

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当本隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。当本隐私保护指引发生重大变更时，我们还会提供更为显著的通知，将变更部分告知您。

上述“重大变更”包括：

(1)个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式；

(2)个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；

(3)个人行使本法规定权利的方式和程序；

(4)法律、行政法规规定应当告知的其他事项。

请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用锦廷科技的服务表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。

6.信息安全

6.1安全保护措施

我们努力为您的个人信息安全提供保障，以防止个人信息的泄露、篡改、丢失、不当使用、未经授权的访问和披露等。我们采用多方位的安全保护措施，包括技术保护措施、管理制度控制、安全体系保障等方面，以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平。

(1)技术保护措施

我们采用业界领先的技术保护措施保护您的个人信息，包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

(2)管理制度和操作规程

我们建立了保障个人信息安全的内部管理制度和操作规程。对个人信息实行分类管理，合理确定个人信息处理的操作权限，并定期对从业人员进行安全教育和培训。

(3)安全体系保障

我们构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证的个人信息安全管理体系。目前，我们的重要信息系统已经通过了国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案。

6.2安全事件处置措施

若发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等个人信息安全事件，我们会启动个人信息安全事件应急预案，阻止个人信息安全事件扩大。

个人信息安全事件发生后，除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您个人信息安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

7.信息的存储

7.1存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。

如我们因业务等需要，确需向中华人民共和国境外提供个人信息的，我们应具备法律规定的条件（通过国家网信部门组织的安全评估或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同，约定双方的权利和义务等），并将向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使个人信息主体权利的方式和程序等事项，取得您的单独同意。我们将采取必要措施，保障境外接收方处理个人信息的活动达到中国法律规定的个人信息保护标准。

7.2存储期限

我们将在实现您的个人信息处理目的所必要的最短时间内保存您的个人信息，但您行使删除权、注销账号或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

当我们的产品或服务停止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

8.您的权利

8.1.1访问权

您有权询问我们所掌握的您的哪些个人信息。在不影响他人权利的情况下，您有权免费获得您的个人资料副本。我们可以收取合理的费用。访问权包括要求我们更新、更正或完整我们所拥有的您的个人信息的权利。

8.1.2删除权

在以下情形中，您可以直接向我们提出删除您的个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(2)我们停止提供产品与/或服务，或者保存期限已届满；

(3)您撤回同意；

(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。

您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

8.1.3限制处理的权利

如果处理是非法的，而您反对删除并要求限制，当您对我们所管有的个人资料的准确性提出异议时，您有权限制对您的个人资料的处理，直至我们能够核实其准确性为止。

8.1.4数据可携权

当处理活动是基于您的同意或为履行合同而必须进行，且处理是通过自动方式进行时，就会触发数据可移动性的权利。但是，这项权利不应不利地影响他人的权利。

8.1.5自动化决策

在某些业务功能中，我们可能仅基于自动处理或分析的决策的影响作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您可通过文末提供的联系方式联系我们。

8.1.6反对处理的权利

如果处理是基于控制人或第三方的“合法利益”，或出于直接营销目的而发生的处理，您有权反对处理。

8.1.7收回您的同意

如本隐私政策最后所述，请联系我们公司的总法律顾问。

8.2如何行使这些权利

您可以按照本隐私政策末尾的解释联系我们来行使这些权利。我们将审核收到的任何请求，并努力及时作出回应。出于安全原因，我们可能会要求您提供具体信息，以帮助我们在对任何请求采取行动前确认您的身份，并确保您对这些权利的行使不会对他人的权利产生不利影响。

我们保留权利拒绝采取行动的要求，或收取合理的费用时，要求明显没有根据或过度，因为其重复的性质。

9.更改我们的隐私政策

我们的政策是在本页张贴我们对隐私政策所做的任何更改。如果我们对用户个人信息的处理方式做出重大更改，我们将通过电子邮件通知您，通知您的帐户中指定的主要电子邮件地址和/或通过网站主页上的通知。隐私政策最后修改的日期会在页面的顶部标明。您有责任确保为我们提供一个最新的活跃的、可交付的电子邮件地址，并定期访问我们的网站和本隐私政策以检查任何更改。

联系方式

锦廷科技欢迎您对本隐私政策提出问题或评论。如果您认为锦廷科技未遵守本隐私政策，请通过以下方式联系我们：

上海市松江区泗陈公路5018号

电话: + 86-21-63233656

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